Hast du es mit der dazu gehörigen App Magic Home probiert.
Manchmal ist es auch von Vorteil, die erste Einrichtung mit 2,4 Gh und nicht unter 5Gh durchzuführen.
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Das hängt möglicherweise mit der Stärke des Netzwerksignals zusammen. Halten Sie den Router so nah wie möglich an der Lichtleiste. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer.