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Kundenrezension

Überprüft in Deutschland 🇩🇪 am 18. Dezember 2019
Die Tasche an sich ist gelungen und macht einen Wertingen Eindruck. Das Leder riecht sehr angenehm und das Konzept der schonenden und nachhaltigen Gerbung finde ich sehr gut. Innen sind leider einige Fäden von den Nähten offen und können gezogen werden.
Zudem entspricht die gelieferte Tasche nicht den Bildern. Auf Rückfrage beim Hersteller wurde mir mitgeteilt, die Tasche habe ein „Upgrade“ bekommen. Das Upgrade ist eine Schlaufe auf der Rückseite um die Tasche am Trolley zu befestigen. Das passt meiner Meinung nach nicht wirklich zur klassischen Optik.
Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich. Aufgrund meiner Bewertung hier wurde ich auch nochmals kontaktiert und wir haben eine Lösung für mein Anliegen gefunden.
Laut Hersteller wird es evtl. bald auch wieder das klassische Modell ohne Upgrades geben.
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